人民日报评论:特斯拉该补上尊重消费者这一课
时间:2021-04-23 11:21 来源:综合 作者:小编 浏览: 收藏 分享:

导读:用民生视角报道汽车资讯 / 左右观车4月23日报道—— 4月19日上午,上海车展媒体日第一天,特斯拉展台一位特斯拉女车主身穿印有“刹车失灵”字样的T恤,站在车顶高呼“特斯拉刹车失灵”,

用民生视角报道汽车资讯 / 左右观车4月23日报道——

4月19日上午,上海车展媒体日第一天,特斯拉展台一位特斯拉女车主身穿印有“刹车失灵”字样的T恤,站在车顶高呼“特斯拉刹车失灵”,引起现场围观。在时间持续一段时间后,该女子被安保人员带走。此次事件引起社会广泛关注。

人民日报4月22日发表评论称,上海车展特斯拉车主维权事件发酵一段时间后,国家市场监督管理总局、中消协于21日相继发声,为该事件从你拉我扯、一地鸡毛转向合理合法、有效有序地解决敲响定音鼓。

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从在郑州市监局调解下依然拒绝提供车辆数据,到“没有办法妥协”的表态,再到断定车主维权“背后应该是有人的”的揣测,人们只看到了特斯拉的傲慢,看不到解决问题的诚意与对消费者应有的尊重。待到舆情汹涌,特斯拉才做出致歉的公关努力,以及“负责到底”的承诺。

这种180度大转弯,至少说明尊重消费者、尊重市场是特斯拉亟待补上的一课。

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