新车刚上市老款大量召回,别克昂科威这样玩口碑不怕摔跤吗?
原创 时间:2020-11-30 17:14 来源:汽车民生网 作者:左贵生 浏览: 收藏 分享:

导读:用民生视角报道汽车资讯/汽车民生网11月30日报道—— 汽车因质量问题采取召回措施,被认为是车企“负责任”的表现。不过,这也要分情况,有的车企确实很负责任,在部分车子遇到质量缺陷时,很快就采取了召回处理。也有一部分车企,在较早发现质量缺陷时,出于利益的考量,不是主动召回,而是采取“拖延”战术——主管部门不追问,消费者有效投诉不高时,选择了“钻

用民生视角报道汽车资讯/汽车民生网11月30日报道——

汽车因质量问题采取召回措施,被认为是车企“负责任”的表现。不过,这也要分情况,有的车企确实很负责任,在部分车子遇到质量缺陷时,很快就采取了召回处理。也有一部分车企,在较早发现质量缺陷时,出于利益的考量,不是主动召回,而是采取“拖延”战术——主管部门不追问,消费者有效投诉不高时,选择了“钻空子”。殊不知,这期间让多少车主为之烦恼、痛苦,有些车主还因“拖”过了质保期,不得不自己掏钱维修,有的甚至还背负了因质量问题导致的一系列后果,实在是冤枉了他们。

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01

最近,市场监督管理总局发布了一批汽车召回信息,其中别克昂科威召回数量多达649357辆让人惊愕。

昂科威因为什么问题被召回的?别克昂科威的召回信息显示,主要问题出在“制动软管接头部位的密封性与整车制动压力不匹配”,如果长期使用,可能导致密封性能下降,极端情况下可能造成制动液渗漏,制动压力减少,影响车辆制动性能,存在安全隐患。 

从以上表述看,这是比较典型的质量缺陷,必须要采取召回措施。目前,因这一问题导致的事故,舆情比较少,可想而知,有多少车主在不知危险的危险中开着车过“独木桥”的?

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昂科威的质量投诉是多面的/车质网截图

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值得一提的是,在老款昂科威宣布召回之前,11月初,上汽通用官方宣布,旗下2021款别克昂科威上市,售价区间为18.99万—20.99万元,共3款配置车型供选择。

改款昂科威刚上市,不到一个月,老款昂科威就宣布召回,这叫想买昂科威的人如何是好?上汽通用这样玩昂科威的口碑,难道不怕摔跤吗?

从上汽通用召回昂科威的数量之巨,至少有以下疑问撞击我们的心扉,一是昂科威上市多年,为什么是现在才召回,而不是前几年?有没有违反有关召回制度?二是为什么只限召回“2014年7月28日至2018年2月11日期间生产的部分2015至2018年款别克昂科威汽车”?2018年2月11日之后生产的又不召回?说明了什么?恐怕是早已发现了这方面的问题,但没有采取实际行动吧?说到底是利益作祟,毕竟召回处理要产生巨额开支,尽管这样,到了万不得已时,该召回还得召回;三是如何面对过了质保期但出现召回说明中的问题的车主?这部分损失上汽通用会承担吗?因这一问题导致的事故,上汽通用会负责吗?......

疑问很多,会不会有答案,如何解决,恐怕媒体一时半会儿很难知道,这无异于再次拷问一次上汽通用的所谓“负责任”,只有把问题解决得近于滴水不漏,这种所谓的负责任才有实际意义。

汽车民生网点评:

上汽通用本应该早早采取召回措施,却硬是拖到现在,而且还是在新款昂科威上市不久,这对一款新车来说,是“制造”了不良口碑,对新车的销售必定构成一定影响——即使你召回了,不代表整个过程就是“纯洁”的。

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